La sécurité est d’une importance capitale et en tête de liste pour nous.

Comment pouvons-nous vous aider à assurer le devoir de diligence de vos voyageurs? Visibilité. Connaissance. Expertise. Communication. Nous considérons qu'il s'agit là des éléments clés d'un programme de gestion des risques liés aux voyages réussis. Grâce à notre plateforme de rapports, vous pourrez vous plonger dans les documents dont vous avez besoin pour savoir où se trouvent vos collaborateurs et comment fonctionne le programme de voyage.

Qui veille sur vous? Nous.

Votre Responsable de la relation client et votre conseiller en voyages dédié possèdent les connaissances et l'expertise pour assurer la sécurité de votre équipe. Votre conseiller en voyages s'assurera toujours de vous tenir (ou le gestionnaire de projet principal) et vos employés sur le terrain informés de tout accident de la route qui survient, tandis que votre Responsable de la relation client sera là tout au long du chemin pour examiner les politiques de voyage et de s’assurer du bon déroulement du programme de voyage! 

Votre équipe sera toujours en mesure de rejoindre quelqu’un en cas d’urgence et d’heure tardive.

Grâce à notre fonction de suivi, restez informés des déplacements de vos voyageurs.

C'est tout un défi! Vous vous demandez comment suivre vos collaborateurs à destination? Connectez-vous à Melon et utilisez la fonction de suivi des voyageurs. Vous pourrez ainsi savoir où ils se trouvent dans le monde et consulter les alertes en temps réel pour chaque destination. Consultez cette démo de 90 secondes.

Vous pouvez également utiliser la fonction des rapports pour consulter les rapports d'enregistrement et de départ, ce qui vous permet de savoir lesquels de vos voyageurs sont arrivés à destination et lesquels sont en route pour chez eux. Suivre vos collaborateurs n'a jamais été aussi simple!

Assembler les pièces du puzzle

Nous savons qu'il est difficile d'élaborer une politique de voyage et d'obtenir l'adhésion de l'équipe à la conformité. Nous voulons nous assurer que vous disposez de tous les éléments. Tout au long du processus d'intégration, nous vous aiderons à élaborer votre politique et vous donnerons des conseils et des astuces pour que la mise en conformité soit un jeu d'enfant. Nous vérifierons également au fil du temps que la politique est à jour et qu'elle soutient tous les membres de votre équipe. 

Au cours du processus d'intégration recommandé, nous nous assurerons que vous bénéficiez de la formation et des connaissances nécessaires pour être opérationnels et nous vous fournirons les outils dont vous avez besoin pour partager ces connaissances avec l'équipe. Ce processus procure d’excellents résultats pour bon nombre de nos clients.

Cependant, si vous avez opté pour un programme d'intégration sur mesure, nous serons à vos côtés tout au long du processus et nous aiderons les nouveaux arrivants à se familiariser avec les réservations, l'utilisation de la plateforme Melon, et plus encore. Nous vous apprendrons à créer des profils de voyageurs et à les tenir à jour (ce qui est très utile lorsqu'on a affaire à un grand nombre de voyageurs!) Quel que soit votre style d'apprentissage et le soutien dont vous avez besoin, nous sommes là pour vous aider!

Les voyages dans le secteur minier reposent sur l'organisation et l'efficacité, et c'est là où notre équipe d'experts fait la différence. Ils travailleront avec vous et le chef de projet pour connaître les voies à suivre, quels moyens de communication prendre et quels processus conviennent à tout le monde. Une bonne communication est la clé de toute bonne relation. Si quelque chose doit être modifié ou mis à jour, nous sommes à l’écoute.